Política de Privacidade

01. Quem Somos

A JarbasTech Soluções Digitais é uma agência de marketing digital e desenvolvimento web especializada em gestão de campanhas pagas, automação de marketing e infraestrutura web para pequenas e médias empresas no Brasil.

Nossas ferramentas internas e aplicações acessam plataformas de publicidade digital — como Google Ads, Meta Ads e serviços correlatos — por meio de integrações via API, com o objetivo exclusivo de gerenciar campanhas em nome de nossos clientes.

02. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços:

Dados de clientes e leads: Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente por clientes ou geradas por meio de formulários de captação de leads em campanhas que gerenciamos.
Dados de desempenho de campanhas: Métricas agregadas de campanhas de anúncios (impressões, cliques, conversões, custos) obtidas via APIs de plataformas como Google Ads e Meta Ads. Não coletamos dados pessoais de usuários finais das campanhas além do que as plataformas disponibilizam de forma agregada.
Dados de acesso às ferramentas: Informações de autenticação (como tokens OAuth) necessárias para integrar nossas ferramentas às plataformas de anúncios. Esses tokens são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins operacionais.
Dados técnicos de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas em nosso site (jarbastech.com), coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria da experiência.

03. Como Usamos as Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Executar e otimizar campanhas de anúncios digitais contratadas pelos nossos clientes
Gerar relatórios de desempenho para os clientes da agência
Automatizar tarefas operacionais via APIs de plataformas de marketing
Comunicar-nos com clientes sobre o andamento dos serviços
Cumprir obrigações legais e contratuais
Melhorar a segurança e o desempenho das nossas ferramentas internas

Importante: não utilizamos os dados coletados para fins de publicidade própria, venda de informações a terceiros ou qualquer finalidade além das descritas acima.

04. Uso das APIs do Google

Conformidade com a Google API Services User Data Policy

Nossa aplicação utiliza a Google Ads API exclusivamente para gerenciar campanhas publicitárias em nome dos nossos clientes. O uso das APIs do Google está em total conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de uso limitado.

Acesso autorizado: Acessamos apenas os dados estritamente necessários para a funcionalidade da nossa ferramenta. O acesso é realizado por meio de tokens OAuth 2.0 com escopos limitados à gestão de campanhas do Google Ads.
Uso restrito dos dados do Google: Os dados obtidos via APIs do Google são utilizados apenas para operar e melhorar as funcionalidades contratadas. Não transferimos, vendemos nem utilizamos esses dados para servir anúncios, incluindo remarketing ou publicidade baseada em interesses.
Sem leitura por humanos: Os dados das contas do Google Ads dos nossos clientes não são lidos por funcionários da JarbasTech, exceto mediante solicitação explícita do cliente para fins de suporte técnico ou com sua permissão prévia.

Esta política está em conformidade com os requisitos adicionais para escopos específicos de API do Google.

05. Compartilhamento de Dados

A JarbasTech não vende, aluga ou comercializa nenhum dado pessoal. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: Compartilhamos dados com fornecedores de infraestrutura (como servidores de hospedagem e serviços de e-mail transacional) que nos auxiliam na operação das ferramentas, sempre sob obrigação contratual de sigilo.
Plataformas de publicidade: Enviamos dados de campanhas às plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads) conforme instruções dos nossos clientes e necessário para a operação dos serviços contratados.
Obrigações legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, conforme legislação brasileira aplicável.

06. Retenção de Dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:

Dados de campanhas e relatórios: enquanto durar o contrato com o cliente + 5 anos (conforme legislação fiscal brasileira)
Dados de leads captados: conforme orientação do cliente, respeitando a LGPD
Tokens de acesso às APIs: apenas enquanto o serviço estiver ativo; revogados imediatamente ao encerramento do contrato
Dados de navegação no site: até 12 meses

07. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição:

Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS em todos os sistemas
Tokens de acesso armazenados de forma segura, nunca expostos em logs ou repositórios de código
Acesso restrito a dados sensíveis por controle de permissões
Infraestrutura hospedada em servidores com monitoramento contínuo
Revisões periódicas de segurança nas integrações com APIs externas

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

08. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
Anonimização ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável
Revogação do consentimento — a qualquer momento, mediante solicitação
Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

09. Cookies e Rastreamento

Nosso site (jarbastech.com) utiliza cookies técnicos essenciais para o funcionamento da navegação. Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego para fins internos de melhoria do site.

Nas páginas de clientes onde gerenciamos campanhas, podem estar presentes pixels de rastreamento (como Google Ads Conversion Tag e Meta Pixel) instalados conforme instrução e consentimento do respectivo cliente, que é o responsável pela coleta nesses casos.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relativos a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Empresa: JarbasTech Soluções Digitais
E-mail: contato@jarbastech.com
Site: jarbastech.com
País: Brasil

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada no topo do documento. O uso continuado dos nossos serviços após alterações implica a aceitação da versão vigente.